TÉRMINOS Y CONDICIONES
Fecha de última actualización: 04/07/2025
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1. Definiciones
Empresa / Nosotros / Nuestro: Lupa Print, responsable del sitio y servicios.
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Servicios: Todas las soluciones ofrecidas por Lupa Print, incluyendo merchandising, producción gráfica, uniformes y demás.
Sitio web / Plataforma: https://lupaprint.cl
2. Objeto
Establecer las condiciones para el acceso, uso, contratación y compra de servicios a través del sitio web, así como regular la relación entre la empresa y el usuario.
3. Acceso y uso del sitio
El acceso al sitio es gratuito salvo en casos donde se contraten servicios específicos.
El usuario se obliga a usar el sitio de forma adecuada, sin realizar actos ilícitos, fraudulentos o que dañen el sitio o a terceros.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso, si aplica.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todo el contenido (textos, imágenes, diseños, logos, software, bases de datos, etc.) es propiedad exclusiva de Lupa Print o de terceros autorizados.
Se prohíbe la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y por escrito.
Cualquier uso indebido será perseguido conforme a la legislación vigente.
5. Servicios y contratación
Las ofertas y cotizaciones publicadas tienen carácter informativo y pueden estar sujetas a cambios sin previo aviso.
Toda solicitud de cotización o pedido deberá ser confirmada por escrito por ambas partes para considerarse como orden válida.
La contratación se formaliza mediante aceptación explícita y confirmación escrita.
La empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar servicios cuando lo estime necesario.
6. Precios y pagos
Los precios indicados incluyen impuestos vigentes salvo que se indique lo contrario.
Los pagos deberán realizarse según las condiciones acordadas y mediante los medios indicados en la plataforma o en la comunicación de cierre de contrato.
En caso de incumplimiento en pagos, la empresa podrá suspender servicios sin responsabilidad.
7. Responsabilidad
La empresa no se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los servicios, salvo aquellos que la ley obligue a asumir.
El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de la información proporcionada.
No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio, aunque se toman medidas para ello.
Lupa Print no será responsable por pérdida de beneficios, interrupción de negocios u otros daños indirectos.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de datos se realizará conforme a la política de privacidad disponible en el sitio.
Al usar el sitio, el usuario consiente el tratamiento de sus datos según dicha política.
9. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a webs de terceros. La empresa no se responsabiliza por su contenido ni por sus políticas de privacidad.
10. Modificaciones
La empresa puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en el sitio con la fecha correspondiente.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.
11. Legislación y jurisdicción aplicable
Estos términos se rigen por la legislación chilena.
Para cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Santiago, Chile, renunciando a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Para consultas o reclamos relacionados con estos términos, puedes escribir a: altiro@lupaprint.cl